রেফারেন্স

77wbc-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

77wbc ব্যবহার করার আগে এই আইনি পাতার বিষয়গুলো একবার দেখে নিন — আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পাতার সব শর্ত আপনার নিজ অঞ্চলের প্রচলিত আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নীতিআইনি যোগাযোগ
77wbc 77wbc-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

77wbc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের বিস্তারিত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে পছন্দ নির্ধারণ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড আইনত নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন ও কার্যক্ষমতা উন্নয়নে কুকি ব্যবহার করি; আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ বা সীমিত করতে পারবেন

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয় এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার পদক্ষেপ নেওয়া হয়

আইনি সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সাড়া দিতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — সব ক্ষেত্রে নিচের যেকোনো পথে আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আইনি প্রশ্ন করুন — আমাদের দল দিনরাত সাড়া দেয়
ইমেইল বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা নথি পাঠাতে ইমেইলে যোগাযোগ করুন, আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন সেটিংস বিভাগ থেকে

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

77wbc-এর আইনি নীতি, আপনার অধিকার ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকার প্রচলিত বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ বিপণন বা বিক্রির উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন এলে এই পাতায় হালনাগাদ তারিখসহ প্রকাশ করা হয়। অ্যাকাউন্টে পুনরায় প্রবেশ করলে নতুন শর্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

Rocket, bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময়কাল আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ করা হয়, তবে পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।

কিছু কুকি অ্যাকাউন্ট লগ ইন ও সেশন চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয়। সব কুকি বন্ধ করলে লগ ইন বা নেভিগেশনে অসুবিধা হতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আংশিক নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।